Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reizen die worden aangeboden door AyurvedicaTravel, waaronder zowel pakketreizen als reizen op maat.
Door een boeking te plaatsen bij AyurvedicaTravel ga je akkoord met deze voorwaarden. Wij adviseren je deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op.
1. Definities
AyurvedicaTravel: de reisorganisatie die reizen samenstelt en verkoopt.
Reiziger / klant: de persoon die een reis boekt bij AyurvedicaTravel.
Overeenkomst: de reisovereenkomst tussen AyurvedicaTravel en de reiziger.
Pakketreizen: samengestelde reizen inclusief vervoer, verblijf en eventueel extra diensten.
Reizen op maat: reizen die op verzoek van de klant op maat zijn samengesteld.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
Een reisovereenkomst komt tot stand zodra de reiziger een boeking bevestigt (mondeling, schriftelijk of digitaal) en AyurvedicaTravel de boeking aanvaardt.
Na bevestiging ontvangt de reiziger een factuur en reisoverzicht.
De reiziger is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste persoonsgegevens (zoals namen volgens paspoort).
3. Betaling
In veel gevallen biedt AyurvedicaTravel de mogelijkheid om de reissom in termijnen te betalen.
De betalingstermijnen en bijbehorende bedragen worden duidelijk vermeld op de factuur.
De reiziger is verantwoordelijk voor het tijdig voldoen van de termijnen zoals aangegeven.
Bij uitblijven van betaling kan AyurvedicaTravel de reis annuleren, waarbij annuleringskosten in rekening worden gebracht.
4. Annulering door de reiziger
Annulering dient schriftelijk (per e-mail) te worden gemeld.
De betalingen die reeds voldaan zijn zijn non-refundable, ongeacht het moment van annulering.
De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
Alle betalingen conform de betalingstermijnen zoals vermeld op uw factuur.
Van 90 tot 60 dagen voor vertrek: 50% van het nog te betalen bedrag.
Van 60 tot 30 dagen voor vertrek: 75% van het nog te betalen bedrag.
Binnen 30 dagen voor vertrek: 100% van het nog te betalen bedrag.
Wij adviseren ten zeerste een annuleringsverzekering af te sluiten.
5. Wijzigingen door de reiziger
Verzoeken tot wijziging worden alleen in behandeling genomen indien mogelijk en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
AyurvedicaTravel is niet verplicht wijzigingen door te voeren na het sluiten van de overeenkomst.
6. Annulering of wijziging door AyurvedicaTravel
Bij overmacht of onvoldoende deelnemers behoudt AyurvedicaTravel zich het recht voor om de reis te annuleren of te wijzigen.
In geval van annulering ontvang je het volledige bedrag retour.
AyurvedicaTravel is niet aansprakelijk voor externe kosten zoals visums, vaccinaties, verzekeringen of zelf geboekte vluchten.
7. Aansprakelijkheid
AyurvedicaTravel is verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de reisovereenkomst.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of vertraging veroorzaakt door derden.
De reiziger dient zelf zorg te dragen voor een goede reisverzekering.
8. Reisdocumenten & vereisten
De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het beschikken over geldige reisdocumenten, visa en eventuele vaccinaties.
AyurvedicaTravel verstrekt hierover informatie, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen van onvolledige of foutieve documenten.
9. Privacy
AyurvedicaTravel gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van de reisovereenkomst.
